正确答案: A

正确

题目：在商务谈判中，应当尽量让对方了解自己，以促进沟通。

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[单选题]双向沟通必须包含：说的行为（）和问的行为的行为。

听的行为

[单选题]冲突处理态度中很具有合作精神和自信心的行为是（）

合作