正确答案: D

服务管理

题目:主要面对服务性企业的管理,指的是()

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]1930-1940,生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学,其中非常著名的实验包括哪些?()
  • A.霍桑实验

    D.抽样检验


  • [单选题]在组织生产与运作过程时,要把()放在首位。教材第26页
  • 目标性


  • [多选题]生产与运作系统结构化要素主要有()。
  • 生产技术D.生产设施

    生产能力


  • [多选题]质量成本主要由四种运行成本构成,它们分别()
  • 预防成本

    鉴定成本

    内部缺陷成本

    外部缺陷成本


  • [单选题]生产运作战略属于()战略。
  • 职能

  • 解析:生产运作战略属于职能战略中的一种,是企业战略的重要组成部分。

  • [多选题]对于独立性需求库存而言,库存成本类型主要包括()
  • 缺货成本

    能力关联成本

    保管成本

    订货成本


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