正确答案: A

效用

题目：（）是衡量人们对某种事物的主观价值态度、偏爱、倾向等的一种指标。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列属于行为定向标准的是（）。

对客服人员规定每天完成60个电话回访

[单选题]损失控制措施可以按多种方式分类，按照所采取措施的性质分，即依控制措施侧重点不同，可分为工程法（EngineeringApproach）和（）两种。

行为法

[单选题]（）提出了10量破坏性释放的策略：防止能量聚集；减少已聚集的可能引发事故的能量；防止已聚集的能量释放；减慢能量释放的速度；从时间或空间上把释放的能量与易损对象隔离开；用物质屏障使能量与易损对象隔离；改变接触面的物质以减少伤害；加强易损对象对所释放能量的抗护能力；减轻事故的损害；事故后的恢复与复原措施。

哈顿

[单选题]（）是样本中最小观察值与最大观察值的中心数值。

全距中值

[单选题]保险在这方面的重要性，著名管理权威PeterF.Drucker有精辟的结论：“商业时代最伟大的成就之一，就是将许多实质风险转换为能够预测和能够对付的某种东西。可以毫不夸张地说，如果没有保险，工业经济将无法运行。”这体现的是保险积极作用的（）。

减少不确定性，促进资源合理配置

[单选题]（）是一种地方性非盈利的外科与非外科医生医疗费预付协会，该协会与认购者订立“充分服务”的合同，向所有医生给付“正常的，习惯的和合理的费用。”

蓝盾计划

[多选题]在损失资料的图形描述中，最常使用的有（）。

条形图

圆形图

直方图

频数多边形

累积频数分布图