[单选题]个性是一个人的（）的反映。

正确答案 ：C

精神面貌

[单选题]当人员感到不满意时，就会产生（）的需要。

正确答案 ：B

变革

[单选题]小李原本不同意选张某为优秀员工，但是多数人同意，小李也举手同意了，这属于（）

正确答案 ：D

从众行为

[多选题]可以通过尝试下面哪些方法来有效提升员工的组织承诺（）

正确答案 ：ABCD

通过招聘甄选合适的员工

创造良好的发展空间，提高理想承诺

培养和谐的人际环境，提高感情承诺

建设企业文化，提高规范承诺

[单选题]群体的种类可以按照不同标准划分为：假设群体和实际群体；大型群体和小型群体；一般群体和参照群体；以及（）。

正确答案 ：A

正式群体和非正式群体

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