正确答案: B

B、四

题目：商业服务员在接待顾客的过程中，服务语言要做到“五要”和“（）不讲”。

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[单选题]营业员没有时间讲道别的话时，也应以（）等动作来代替告别的话。

D、微笑点头、举手示意

[单选题]可以避免资金分散，节省劳力、节约费用的进货方法是（）。

A、集中进货

[单选题]商品的定期检查中，一般在温暖潮湿季节至少（）检查一次。

C、每月

[单选题]商品保管的安全工作有特殊意义，因此首先要做好（）。

D、防火

[单选题]鸡蛋筐重为（）。

B、1.8kg

[单选题]所有陈列在货架上的产品，标签必须统一将中文商标（）消费者，可达到整齐划一，美观醒目的展示效果，商品整体陈列的风格和基调要统一

正面朝

[单选题]（）必须由各部门签字方可出店，出店必须由验收部对商品进行核对、封箱。

C、退货单