正确答案: A

正确

题目：卸货前应检查外包装完整性，如检查货物封条、条码是否脱落、破损、纹理不清或存在凹凸、破裂现象。（）

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[单选题]拣货方式可分为（）种方式。

A、2

[多选题]以下退货差异处理正确的是（）

配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清

配送员不可将差异单据撕毁或带走

退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理

配送员不可与退货员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况