正确答案: B

购买动机

题目：按照顾客不同的()，可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府/机构市场。

解析：按照顾客的不同的购买动机，可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府/机构市场。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]()是消费心理因素的一种，它是引起购买行为的内在推动力，它的不同会产生不同的需求偏好和购买行为。

购买动机

解析：购买动机是消费心理因素的一种，它是引起购买行为的内在推动力，它的不同会产生不同的需求偏好和购买行为。

[单选题]在管理中，按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现，这一过程是()。

控制

解析：本题考查控制的概念。控制是按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现的过程。参见教材172页。

[多选题]有效沟通的主观障碍是因沟通双方的()而形成的。

语言差异

理解差异

感受差异

非语言提示

解析：本题考查有效沟通的主观障碍。沟通方式不当属于有效沟通的客观障碍。参见教材170页。