正确答案: A

A．YesterdayOnceMore

题目：刘老师要搜索歌曲“YesterdayOnceMore”，他访问Google搜索引擎，键入关键词()，搜索范围更为有效。

解析：将其全名作为关键词会使搜索范围变小，使搜索更为有效。如果只用其中一个词作为搜索项，搜索范围会增大很多，一般多个外文单词组成的词组或名称，可看做是一个检索词。所以本题的正确答案为A。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]广义的信息检索包含两个过程，即()。

B．储存与检索

解析：文献检索是指将信息按一定的方式组织和存储起来，并根据信息用户的需要找出有关信息的过程，所以它的全称又叫信息的储存与检索，这是广义的信息检索。所以本题的正确答案为B。

[单选题]通过谷歌(Google)查得的结果过多，不能通过()方法优化检索结果。

C．使用逻辑“或”

解析：如果检索结果过多，误检率很高，调整检索策略的方法有：用逻辑“与”或者逻辑“非”增加限制概念、用字段算符或年份增加辅助限制、用“在结果中检索”增加限制条件。所以本题正确答案为C。

[单选题]如果在软件安装过程中出现了问题，除了咨询客服中心外，最快的方法是()。

A．搜索软件论坛

解析：解决软件安装问题，主要在于快，准确度不必太高，所以搜索网页、相关论坛是较好的方法。所以本题的正确答案为A。

[单选题]Internet上提供有多种信息服务功能，下列哪项是指其中的文件传输服务的?()

B．FTP

解析：FTP：FileTransferProtocol，是TCP／IP网络上两台计算机传送文件的协议，FTP是在TCP／IP网络和INTERNET上最早使用的协议之一，它属于网络协议组的应用层。所以本题的正确答案为B。

[单选题]InternetExplorer浏览器中的收藏夹中收藏的是()。

C．网页的地址

解析：InternetExplorer浏览器中的收藏夹中收藏的是网页的地址。所以本题的正确答案为C。

[单选题]在powerPoint中，建一个演示文档的第一张幻灯片的默认版式是（）

标题幻灯片

解析：第一张默认是标题幻灯片