[多选题]员工在岗期间不得进行以下（）

正确答案 ：ABCD

不得睡觉

干私活

听音乐

做工作无关的事情

[多选题]每周星期一车站将TVM机、假、残币的情况报票务稽查。由票务稽查牵头组织（）在车站现场验证，形成《TVM机、假、残币复核单》

正确答案 ：BCD

B、票务清分中心（AFC工班）

C、客运值班员

D、TVM供应商

[多选题]大客流情况下应急处理（）

正确答案 ：ABE

第一时间调配中心站内人员，如经过调配人员仍不足，中心站及时向站务段领导汇报并请求支援并立即调动保安、保洁、安检、驻站维保人员参与客流组织工作。

车站及时准备导流设施、告示牌、手提广播、对讲器等客运服务备品，确保数量充足，功能完备。

行车值班员应及时播放相应广播，对乘客进行安抚，同时引导部分乘客改成其他交通工具。

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