正确答案: A

变革推动者

题目：按照密歇根大学大卫·尤里奇教授的划分，人力资源管理者和部门要及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期或实现新技术的变革创新计划，这描述的是人力资源管理部门的()角色。

解析：本题考查人力资源管理者的角色。题干描述的是变革推动者的角色，因此选A。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]关于组织的人力资产与物质资产的表述，正确的是()。

员工是人力资产的所有者

解析：组织的人力资产与物质资产的特征不同，组织的物质(有形)资产(风险低)一般不会流失，而人力(无形)资产(风险高)却常常会流失;人力资本投资的最大获益者不是组织，而是员工，所以员工是人力资产的所有者。因此选C。参见教材P38

[多选题]在战略性人力资源管理匹配的类型中，人力资源战略与企业战略间的匹配属于()。

外部匹配

纵向整合

解析：部匹配又称为纵向整合，指的是人力资源战略与企业战略之间的关系。参见教材P39

[单选题]战略性人力资源管理制订的第四个过程是（）。

确定目的与目标

解析：战略性人力资源管理制订的过程分为五个阶段：（1）确立并说明其经营活动的使命；（2）通过对组织外部环境的各个不同组成部分进行分析，确定关键性的作用因素，清楚认识外部环境中存在的威胁和机遇；（3）对组织的资源和管理体系等内部环境进行评价，确定组织的主要优势和劣势，找到将优势变成资本或最大限度减少劣势的途径；（4）确定目标，即确定下个时期的工作目的和目标，同时确定如何衡量和评价实现这些目标过程中的工作业绩；（5）确定战略，即确定组织打算使用何种方式，采取什么样的过程，如何操作和竞争从而实现自身目标。答案选C。

[多选题]目前并非所有的组织都愿意对人力资源进行投资，主要影响因素有（）。

管理层的价值观

对待风险的态度

人力资源服务外包的可能性

员工技能的性质

解析：目前并非所有的组织都愿意对人力资源进行投资，主要影响因素有管理层的价值观、对待风险的态度、人力资源服务外包的可能性、员工技能的性质。答案选ACDE。

[多选题]战略性人力资源管理对组织的作用主要表现在（）。

加强文化管理，释放并开发人的内在能力

使每一个人的持续学习和发展成为其工作生活的重要内容

通过专家招聘、开发和培训员工，使他们具有应对变化环境的技能和态度

开发流程使员工的贡献达到最大

解析：战略性人力资源管理对组织的作用主要表现在七个方面：对达成组织的战略和目标提供支持，确保所有的人力资源活动都产生附加值；加强文化管理，释放并开发人的内在能力；开发流程使员工的贡献达到最大，对那些具有潜力的员工，在他们的职业生涯早期就该对他们进行组织和管理方面的远景规划；在全企业范围内，使每一个人的持续学习和发展成为其工作、生活的重要内容；设计、执行和管理各种系统，提供特殊的技能培训，以确保员工学到相关的经验；通过专家招聘、开发和培训员工，使他们具有应对变化环境的技能和态度；管理一个不断增长的多种职业生涯模式、多种职业追求的员工队伍。

[多选题]企业实施战略人力资源管理时的障碍有（）。

组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效

人力资源管理活动的成果难以量化

职能管理人员更关注技术问题

对人力资源的价值缺乏认识

解析：本题考查企业实施战略人力资源管理的障碍。除了选项ABCD的内容外，还包括：人力资源管理人员的水平、地位过低，不能从战略的角度思考问题；由于战略人力资源管理可能引发变革，因此会受到传统的抵制。

[多选题]下列人力资源战略特点属于差异化战略的有（）。

向员工提供宽泛的职业通道

强调创新和弹性

松散的工作规则

强调以个人为基础的薪酬

解析：本题考查差异化战略。差异化战略的人力资源战略特点有：（1）强调创新和弹性；（2）向员工提供宽泛的职业通道；（3）松散的工作规则；（4）外部招聘；（5）以团队为基础的工作；（6）强调以个人为基础的薪酬；（7）绩效考核作为发展工具。