正确答案: C

1040.3

题目:某饭店是一家具有10年多历史的四星级饭店,2002年以前,作为当地唯一的一家高星级饭店,在当地享有很高的知名度,该市几乎所有的重要接待活动均在该饭店举行,高档消费客人也大多下榻该饭店,饭店取得了较好的经济效益。但自2003年以来,该市有两家比该饭店档次更高的新饭店开业,加上自身的一些原则,该饭店的经营开始出现困境,至2004年出现严得亏损。该饭店2004年的主要财务数据如下:主营来收入1755万元,主营业务成本1053万元,主营业务税金及附加105.1万元,其他业务利润3万元,营业费用631.8万元,管理费用630万元,财务费用400万元,投资历收益21万元,营业外收入8.1万元,营业外支出7.5万元。该饭店的问题主要表现在以下方面:1.饭店设施老化,服务缺乏创新,高档客客源流失严重。2.饭店增加了广告投放,并采取了降价措施,但开房率始终低于40%,其他经营项目也比较萧条。3.为了提高客房出租率,饭店接待了低层次的旅行团,结果一方面影响了平均房价,另一方面造成一些老客户的不满甚至决定不再光顾。4.与新创造的效益相比,餐饮部外聘厨师的工资偏高。5.饭店的餐饮毛利率下降严重。6.饭店职能机构人浮于事,做事呆板;一线部门的员工工作新辛苦,收入不稳定。业务骨干和不定期理人员流失现象比较严重。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]在各类旅游规划中,对一个地区旅游产业发展全局进行宏观战略部署的旅游规划是( )。
  • 旅游发展规划


  • [单选题]当某旅游产品的价格从100元上涨到150元时,该产品的市场供给数量也从2000个单位上升到2500个单位。这说明该旅游产品的供给( )。
  • 缺乏弹性


  • [多选题]研究结果报告可以对( )提出倾向性的意见。
  • 该拟建项目建成后的市场需求

    项目建设所具备的条件

    项目建设地点

    项目建成后的经济效益和还款能力等

  • 解析:编写的研究结果报告主要是对拟建项目的一些重要问题提出倾向性的意见,如该拟建项目建成后的市场需求、项目建设所具备的条件、拟建规模、建设地点、建设所需投资资金、项目建成后的经济效益和还款能力等。

  • [多选题]根据《中华人民共和国劳动合同法》,饭店在裁员( )时,需提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案再向劳动行政部门报告。
  • 20人以上

    人数占饭店员工总数10%以上


  • [多选题]某寺建于公元348年,占地百亩,依山而建,内分五处院落。寺外有大片古树林和广阔的山场,总面积3000余亩。寺内除殿堂外,还有三绝景,即600多年历史的之字形御竹林,龙盘玉柱式的紫藤寄松和交织在一起的雌雄古银杏树(夫妻树)。寺庙外有三个林区,林木密布,林中有一石条路,路两边备有一些供游人歇憩的石凳和石桌。该寺距京50公里,离著名的慕田峪长城8公里,基本位于北京至慕田峪长城的途中。该寺自投资修缮以来,已接待了不少国内外旅游者。
  • 该寺曾是佛教徒求佛参学的地方,被奉为净土宗第十二代祖师的际醒大师曾主持该寺。当时,听经的僧众遍布大江南北,朝鲜、日本的高僧也不远万里来该寺听大师讲经说话。清康熙等皇帝曾驾临该寺。因此,该寺一直被奉为我国北方的佛教圣地。1988年以来,地方政府先后对该寺进行了多次修缮,1995年又修建了通往该寺的宽阔公路。为发展旅游业,前后共投资2200多万元。 鉴于上述情况,你认为该寺在制定门票价格时,拟采取( )价格策略为好。

  • 整数

    声望性


  • [单选题]某房地产投资项目总投资支出为4500万元,正常年度的销售利润为500万元,则该房地产项目的投资利润率为( )。
  • 11.11%

  • 解析:该房地产项目的投资利润率为:投资利润率=正常年度销售利润/总投资支出×100%=500/4500×100%=11.11%

  • [多选题]某餐饮服务公司在A市繁华地带开了一家酒楼,营业面积800平方米,主营川菜和鲁菜,为了尽快打开市场,公司决定在当地知名报刊上刊登广告,广告费为同档次酒楼广告支出的1.5倍左右,而且消费者持广告就餐可以享受八八折优惠(自开业之日起两个月内有效)。经过调查,公司认为:本地区餐饮业竞争激烈,而且需求弹性很大,所以该酒楼定位为中低档,并推出售价从6元到15元不等的各种工作餐,并向顾客承诺:如果对饭菜或服务不满意,可以拒付餐费。在女足世界杯赛期间,酒楼安置了两部大屏幕彩电,特设夜间球迷专场,并举办"世界杯谁是盟主"有奖竞猜活动。此举一经推出,即引起公众的强烈反响,同时受到了媒体的关注,大大提高了企业的知名度。请根据资料,回答下列问题。
  • 作为一家服务企业,该酒楼选择中低档定价主要考虑的影响因素有( )。

  • 需求因素

    竞争因素

  • 解析:(4)于考虑到本地区餐饮业竞争激烈,而且需求弹性很大,该酒楼选择中低档定价。

  • 必典考试
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