正确答案: A

正确

题目：人际关系即是管理他人情绪的艺术。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一个人的成功（）取决于智商，（）取决于情商。

20%；80%

[单选题]觉察他人情绪的能力就是所谓（），亦即能设身处地，站在别人的立场，为别人设想。

同理心

[单选题]人际关系是否良好取决于一个人（）是否恰当。

情绪表达

[多选题]客户的情绪特征，大致可将其分为那几类？（）

内向型

随和型

刚强型

神经质型

虚荣型