正确答案: A

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题目：物业服务企业及执（从）业人员应在每季度后（）日内提交更新数据。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列档案损坏属于自然因素的是（）。

墨迹的自然消失

[单选题]物业入住期物业管理的档案资料收集来源于（）。

业主或物业使用人

[单选题]房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修等档案，在分析房屋主体安全、事故分析中有时起着十分关键性的作用，因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定，一般不能低于设备的使用年限的（）倍。

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[单选题]国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求，以下表述错误的是（）。

[多选题]以下属于电子档案的有（）。

保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料

闭路视频监控设备产生的录像资料

[多选题]物业承接查验期和入住期收集整理的档案资料属于物业基础资料档案，是物业管理档案中（）的档案，它的保存管理和安全十分重要。

最重要

基础性

[多选题]物业管理企业信用档案的记录内容主要包括（）等。

企业及执（从）业人员的基本情况

经营活动中的违法违规行为

服务质量问题

公众投诉及处理情况