正确答案: D

能够降低其他产品对自己产品的替代性

题目：通信企业采取差异化竞争策略的最大好处是( )。

解析：本题考查产品差别化。通过产品差别化，企业能够降低其他产品对自己产品的替代性。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某移动公司用户李某从2010年2月至10月，在长达8个月的时间内未缴纳话费，共欠费2800元。移动公司数次追缴不成的情况下，暂停了对李某的服务。

该移动公司可以要求李某( )。

补交2800元话费和相关滞纳金

解析：2.本题考查电信欠费的处理方式。《电信条例》在暂停服务60日内仍未补缴电信费用和违约金，可依法追缴欠费和违约金。根据规定应选补交2800元话费和相关滞纳金。所以答案选D。

[多选题]在OSS中，经营分析系统应为企业经营决策提供支撑，具体功能包括（ ）。

关键经营指标监控

综合分析

高级数据挖掘

解析：本题考查电信运营支撑系统的构成内容。经营分析系统主要包括五个功能：数据处理功能；关键指标监控；综合分析；高级数据挖掘；统计报表。

[单选题]话音业务通常以（ ）为计费依据。

通话时长

解析：本题考查通信资费的计费依据。传统的电信企业中，话音业务是主要的通信产品，是面向连接的服务，通话时用户占用固定宽带的话音通路，具有一定的通信质量保证，因而话音业务通常以通话时长为计费依据。

[单选题]实际上，（ ）代表行业的超额利润率。

贝恩指数

解析：本题考查贝恩指数。实际上，贝恩指数代表行业的超额利润率。

[单选题]在非对称管制市场条件下，一般来说，管制部门在市场开放初期应（ ）。

对主导运营商严格管制

解析：本题考查电信网间互联管制原则。非对称管制政策是根据经营者对市场支配力的大小，将竞争者区分为支配地位竞争者和非支配地位竞争者。对处于支配地位的电信经营者严格管制，对非支配地位竞争者放松管制。