[单选题]在企业网银柜面注册系统上线运行后，下列（）不属于“操作人员维护”的功能。

正确答案 ：C

C、重置企业网上银行管理员/操作员

[单选题]下面哪种个人账户不能由柜员维护到个人注册客户中？（）

正确答案 ：D

D、贷记卡

[单选题]网上特约商户注册成功后领取（）各一份。

正确答案 ：A

A、申请表和协议原件

[多选题]作为一名专业95599客服代表，应该具备的基本职业素质有（）。

正确答案 ：A

A、爱岗敬业B、诚实守信C、依法合规D、保密意识

[单选题]网上银行个人注册客户与网上特约商户的证书有效期分别为（）。

正确答案 ：D

D、2年、2年

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