[单选题]SAS流程中在“车辆完工”的前一步是（）

正确答案 ：A

过程检验

[单选题]对于准点到达的预约客户，服务顾问首先应该做到哪一项？（）

正确答案 ：A

第一时间接待预约客户

[单选题]在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里，福美来更换曲轴前油封的标准工时定额是（）个工时

正确答案 ：D

1.7

[单选题]以下哪一项是正确的四冲程内燃机的工作循环？（）

正确答案 ：C

C、进气行程、压缩行程、作功行程、排气行程

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