[多选题]从功能层次上讲，邮政通信网包括（）。

正确答案 ：ABC

物理网络

业务规范

运行控制体系

解析：本题考查邮政通信网概述。从功能层次上讲，邮政通信网包括物理网络、业务规范、运行控制体系。

[多选题]从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有（）。

正确答案 ：BDE

服务人口

服务面积

服务设施

解析：本题考查服务网点的内容。服务网点是指经办邮政业务的机构及其服务设施，从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有服务面积、服务人口和服务设施。

[多选题]电子邮政系统的功能框架结构包括（）。

正确答案 ：CDE

网络平台

电子商务平台

电子商务应用系统

解析：本题考查的是电子邮政系统的框架结构。电子邮政系统的功能框架结构包括网络平台、电子商务平台、电子商务应用系统。

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