[单选题]危机的第一个征兆出现到危机开始造成可感知的损失这个阶段，被称为（）

正确答案 ：A

危机开始阶段

[单选题]现实生活中，当人们听到危机时就会做出（）

正确答案 ：B

强烈的反应

[单选题]（）是指组织为实现目标和得到既定的产出，各种资源要素的投入与相应的有效的产出之间的比例关系。

正确答案 ：B

效率指标

[多选题]当代国外公共危机管理研究的发展趋势包括（）

正确答案 ：ABCD

研究组织机构形式多样化

研究方法的综合交叉性

研究运作的市场化

研究协作的全球化

[单选题]危机一词最早用于哪一领域？（）

正确答案 ：C

医学

[单选题]我国公共危机管理研究最早也是研究最多的是（）

正确答案 ：B

对自然灾害的研究

[多选题]人们常用的消除认知不协调的方法主要有（）

正确答案 ：ABCD

改变某种认知因素

改变行为

增加新的认知因素

增加认知因素的重要性

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