正确答案: C

敏感性和灵活性；

题目：当人们试图去适应变革时，哪两种行为方式会增长（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]C&E矩阵相关度评分正确的描述（）

0，1，3，9

[多选题]工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来（）。

鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往

放心大胆地任用下属，以增强其责任感

采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献

[单选题]（）属于管理者的决策制定角色。

发起和管理新的项目

[多选题]领导替代理论认为，领导替代物能够对人们提供领导者所产生的影响，替代物是指（）。

下属的基本素质

下属的工作经验

下属的实践能力

解析：领导替代物是指在环境中使领导行为变得多余和没有必要的因素，这些因素一般涉及下属、任务和组织自身存在的一些特点。就下属的特点而言，下属经过专业培训，并有丰富的工作经验和实践能力，工作本身就让人感到满意，这时候对他进行指导就没有必要，因为他已经具备必需的知识和能力，知道该怎样做，如何去做。故选ACD。