正确答案: ABCD

A、建筑 B、装潢 C、设施设备 D、服务项目

题目：饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。

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