正确答案: ABCDE

开发产品的新的使用者 开发产品的新的用途 增加产品的使用量 保护已有的市场占有率 扩大市场占有率

题目：市场领导者可以通过哪些方式来保持其领先地位？（）

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[单选题]汽车厂商提供买新车给予500美元~1000美元的退费优待。这属于()类型的退费优待。

B、单一商品优待

[多选题]麦卡锡的“4Ps”理论中，4P指的是（）

产品（product）

价格（price）

分销地点（place）

促销（promotion）

[单选题]质高价低、售后服务好等是企业以（）作为定位依据。

C、产品特色定位

[多选题]根据服务活动的本质可将服务分为（）。

A、作用于人的有形服务

B、作用于物的有形服务

C、作用于物的形服务

D、作用于人的形服务

[单选题]在产业营销领域提出关系营销概念的学者是（）

巴巴拉▪本德▪杰克逊