正确答案: ABCD

客观性 针对性 准确性 真实性

题目：下列属于行为事件面谈法优势的有（ ）。

解析：本题考查行为事件面谈法的优势--客观性、针对性、准确性、真实性。

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[单选题]乔治•格雷恩等人提出的领导-成员交换理论认为，交换过程是一个( )过程。

互惠

[多选题]有效的人员甄选系统应达到的标准有（ ）。

有效排列

提供明确的决策点

突出应聘者背景情况的重要方面

充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息

解析：本题考查有效的人员甄选系统应达到的标准。有效的甄选系统应达到的标准有：标准化、有效排列、提供明确的决策点、充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息、突出应聘者背景情况的重要方面。

[多选题]老赵是一位技术经验丰富的工程师，在技术科，每一位科员都认为老赵的工作相当出色。不久前，原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，老赵被任命为技术科科长。老赵上任后，下定决心要把技术科搞好。在头一个月内，全科室的人都领教了老赵的"新官上任三把火"。小张由于汽车出毛病，迟到了三分钟，老赵当众狠狠地批评了他一顿，并说"技术科不需要没有时间概念的人。"老李由于忙着接待外宾，一项技术改革提案晚交了一天，老赵又大发雷霆。老赵需要一份技术资料，小林加班三个晚上替他赶了出来，老赵连一句表扬话也没有。一年过去了，厂领导发现技术科似乎出问题了，科室里缺乏团结和谐的气氛，缺勤的人很多，不少人要求调动工作，许多技术工作都应付不过来了。

按照领导风格理论，老赵的领导风格属于（ ）。

X理论中传统权威式领导风格

"任务指导型"领导风格

解析：2.本题考查领导风格。按照领导风格理论，并结合案例易知，老赵属于业务能力强而管理沟通能力弱的领导，其领导风格兼容X理论中传统权威式领导风格和"任务指导型"领导风格（强调任务的结果）。因此选AD。

[多选题]下列属于绩效管理工具的有( )。

目标管理法

标杆超越法

平衡计分卡法

解析：本题考查绩效管理工具。绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带，直接来源并应用于管理实践，先后提出了目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。