[多选题]在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是()

正确答案 ：ABC

财会制度不完善

管理流程不清晰

财会系统建设存在缺陷

解析：财务/会计错误是指商业银行内部在财务管理和会计账务处理方面存在流程错误，主要原因是财会制度不完善，管理流程不清晰，财会系统建设存在缺陷等。

[多选题]市场准入的主要目标包括()。

正确答案 ：CE

保证注册银行具有良好的品质

保护存款者的利益

解析：本题考查市场准入的主要目标。

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