正确答案: ABCD

是商务谈判成功的必要条件 是处理谈判双方人际关系的关键环节 是阐述己方观点的有效工具 是实施谈判技巧的重要形式

题目：语言技巧在商务谈判中的地位和作用表现在（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]制定国际商务谈判策略的起点是（）

C．了解影响谈判的因素

[单选题]一般而言，在提出要求时谈判者应当（）。

明白阐释自己的要求以及提出要求的依据