[单选题]（）是基层员工队伍的领导者.

正确答案 ：A

A、网点负责人

[单选题]以活动为基础的物流成本是（）。

正确答案 ：A

将成本分摊在消费一定资源的活动上

[单选题]物流标准化形式中的统一化是指（）。

正确答案 ：C

把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内

[单选题]组织或企业对其任务和责权进行分解和组合，可以形成（）。

正确答案 ：B

组织结构

[单选题]下列选项中，（）不属于5S管理。

正确答案 ：C

科学

[多选题]配送服务质量可用（）来衡量。

正确答案 ：ACD

配送效率

配送时间

配送稳定性

[多选题]物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务，可供选择的策略有（）。

正确答案 ：ABCD

物流服务水平不变，成本降低型

物流服务水平提高，成本增加型

物流服务水平提高，成本不变型

物流服务较高水平，成本较低型

[多选题]主要物流质量指标包括（）指标。

正确答案 ：ABCD

服务质量

仓储质量

运输质量

设备质量

[多选题]成本的事前控制活动主要有（）。

正确答案 ：ABC

物流配送中心的建设控制

物流设施、设备的配备控制

物流作业过程改进控制

[多选题]物流服务水平应从（）等方面来衡量。

正确答案 ：ABC

存货可得性

作业完成

可靠性

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