[多选题]近年来上访事件层出不穷，好多人员急于解决问题，纷纷向高等级的行政机关提出信访，希望由上级施压，使问题得到解决。我国相关政策规定，信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照（）的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。

正确答案 ：ABC

属地管理

分级负责

谁主管、谁负责

解析：信访事项的受理。

[多选题]突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害和（）。

正确答案 ：ACD

社会安全事件

事故灾难

公共卫生事件

解析：突发事件的概念。

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