正确答案:

题目：打扫房间时，不得打开（）和使用（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]酒店产品的质量包括三个部分（）。

A、设施设备的质量

B、食品、商品的质量

C、服务的质量

[单选题]下列选项中有关如何制定干洗机维修计划的说法不正确的是（）。

A、每月定时对各润滑点加油

[多选题]以下哪些是解决淋浴间水温时冷时热的途径（）。

A、如为重力供水，要考虑冷、热水箱水位的高度

B、如为压力供水，要考虑冷、热水压力泵的出水压力

C、考虑冷、热水管道的管路压力损失

D、考虑出水点局部压力损失

E、热水系统中有空气囊，要排气

[单选题]下列对迎送宾客服务礼仪的操作，描述正确的是哪项（）？

所有选项皆是

[单选题]下列关于将每日前台收到的《客房房态表》与PMS系统内的房态情况进行核对并签字确认发现及发现异常情况上报的审核签字人员要求描述正确的是哪一项（）？

前厅经理/副理、运营经理

[单选题]制定工程《酒店年维护计划表》的目的，下列说法中，不正确的是哪项（）？

为了更好的节约成本