正确答案: A

A、加油站油品销售服务

题目：以下属于有形产品与服务混合的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]处理客户投诉原则有（）点。

B、四

[多选题]在选用液压油时，通常是依据（）来确定液压油的品种。

液压系统的压力

液压系统的温度

液压系统所处的环境

[单选题]加油站某信誉客户协议合同即将到期，这时加油站站长最恰当的处理方式是（）

加油站应提前与客户联系，不发生未签合同就加油的情况

[单选题]加油站计量的原始记录是测量和计算结果的原始记载，不得随意更改或删减，一般不允许（）查阅。

外单位