正确答案: B

保持客户

题目：所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到（）、最大程度地提高客户满意度的目的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]新品导入五部曲是（）

消费者知道、消费者接触到、产生兴趣、愿意尝试、重复购买

[单选题]以下不属于品牌导入期传播工具的是（）。

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