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题目:SIM卡导电话本的缺点是()
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[单选题]以下不是服务效率总的要求是()。
优惠
[单选题]CRM研究的内容是围绕()这具中心开展的。
D、客户
[单选题]若所购买的移动电话的()出现非人为损坏的性能故障,自购买之日起三个月之内,消费者可享有相应的免费更换服务。
耳机
[多选题]ME600翻动页面的操作方式有()
A.通过触摸屏操作B.通过全键盘上的方向键操作C.通过后背点控触摸板操作D.通过手机的正面导航键进行操作
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()也就是企业的综合营销方案,即企业为了满足目标市场的需要,
以使客户满意的方式解决问题应树立什么观念?()
服务礼仪是指社会对在()中承担服务人员角色个人所要求的行为规
()不仅是产量和产品质量的竞争,更体现在为客户提供优质服务的
营业厅客户资料管理主要包括入网把关、()、装订保管。
用户办理入网时,机主本人需持()到营业厅申请,经办人还需持本
心理准备是指服务人员在迎接客户之前必须首先(),以一种愉快的
加速传感器的功能包括有()
2022初级电信业务员题库冲刺密卷全部答案(04.17)
微笑服务,并不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与客户()。
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