正确答案: A

A、诚恳欢迎顾客提出异议B、顾客的所有异议都必须当场给予解释C、认真听取，表示出关心和兴趣D、必须实事求是，不能欺瞒顾客

题目：处理顾客异议正确的态度体现在（）。

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[单选题]配送到门店的商品，收货后要先（）

B、入库

[单选题]实物、单据核验完毕，直送退货由（）进行记账操作后，门店库存减少。

B、门店

[单选题]对当场取得专用发票的，购买方如发现发票开具错误，应（）。

A、要求销货方重新开具专用发票；

[单选题]关于收银服务区商品陈列，下列说法正确的是（）.

C、背柜商品须陈列丰满。