[单选题]能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解的技能是()
正确答案 :E
投诉应对技能
[单选题]从患者安全、环境污染和医务人员职业暴露多角度降低风险的是()
正确答案 :C
静脉药物配置
[多选题]药学服务具有很强的社会属性,表现为服务的用药范畴有()
正确答案 :ACD
治疗用药
保健用药
预防用药
解析:本题考查药学服务的社会属性。药学服务的社会属性主要体现在"服务于广大公众"和服务于"各类药物的使用",即要服务于治疗用药、预防用药和保健用药。本题的"陷阱"是以不规范的药物类别称谓"辅助用药""康复用药",混淆正确答案。
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