[单选题]下列不属于产品设计缺陷的表现的是()。

正确答案 ：D

提供的产品在售后服务方面考虑不周到

解析：产品设计缺陷是指商业银行为公司、个人、金融机构等客户提供的产品在业务管理框架、权利义务结构、风险管理要求等方面存在不完善、不健全等问题。因此，A、B、C选项都属于产品设计缺陷。

[单选题]商业银行不能正常为客户提供服务属于()风险。

正确答案 ：B

系统缺陷

解析：系统缺陷引发的操作风险是指由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。

[单选题]商业银行将保险理赔收入作为操作风险的缓释因素时，其保险的缓释最高不超过操作风险监管资本要求的（）。

正确答案 ：B

20%

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