[多选题]造字程序的工具箱包括（）等工具。

正确答案 ：ABCD

A、中空矩形工具

B、直线工具

C、任意形状选择工具

D、橡皮擦工具

[多选题]使用OutlookExpress通过选择“工具”菜单的“选项”菜单项可以（）。

正确答案 ：A

A.设置电子邮件保存的位置B.阻止垃圾邮件C.设置定时收取邮件D.在服务器保留邮件备份

[单选题]理论上ADSL接入方式可为用户提供的上网速率是（）。

正确答案 ：C

下行1－8M，上行0.5－1M

[单选题]多个文档要使用同一打印机打印时，将以（）方式处理。

正确答案 ：B

队列

[单选题]Windows“开始”按钮中的“程序”菜单有一个“附件”菜单项，它是一组主要服务于（）的应用程序。

正确答案 ：C

办公事务处理

[单选题]Excel2003中的工作簿（）

正确答案 ：C

指的是Excel的文档

[单选题]在Windows中，对"粘贴"操作错误的描述是（）

正确答案 ：B

"粘贴"是将"剪贴板"中的内容移动到指定的位置

[单选题]Windows的帮助信息可以通过按下面哪一个键进入（）

正确答案 ：A

F1

[多选题]在下列方法中，（）可以将一个WORD文档插入到另一个WORD文档中。

正确答案 ：ABC

通过插入WORD对象

通过插入菜单中的“文件”命令

通过复制和粘贴

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