[单选题]蒸发和氧化是石油产品在储运中的两种主要变化。蒸发是物理变化，氧化则是化学变化，蒸发和氧化都与（）变化有密切关系。

正确答案 ：A

A、温度

[单选题]催化裂化生成的汽油的辛烷值和油品安定性的关系是（）。

正确答案 ：B

B、辛烷值较高，油品安定性好

[单选题]发生事故的直接原因包括人的不安全行为和（）。

正确答案 ：C

C、物的不安全状态

[单选题]由（）提出闲置资产处置申请。

正确答案 ：C

C、实物管理部门

[单选题]费用总额是指加油站在经营中所支付的各项费用，它不包括（）。

正确答案 ：D

D、福利费（便利店电费）

[单选题]处理顾客异议，向顾客解释理由时，要态度冷静，控制住自己的（）。

正确答案 ：C

情绪

[多选题]在零售管理系统中的日常监控/损耗情况监控/油品超耗站监控初始界面，以下哪些属性不是必填项（）

正确答案 ：BCD

地市公司

零售片区（县公司）

油站代码

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