[单选题]《中华人民共和国招标投标法》规定。招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

正确答案 ：B

30日

[单选题]管理措施是物业服务企业为完成招标文件规定的各项管理指标和承诺拟采取的措施，可以采用（）的形式将管理指标与主要的管理措施相对应，进行详细的阐述。

正确答案 ：C

表格

[多选题]物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手等三个方面。其中来自于投标人的风险主要有（）。

正确答案 ：BCE

盲目作出服务承诺

价格测算造成未中标或中标后亏损经营

投标资料泄露

[多选题]下列选项中，（）等项目物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门的批准，一般由产权人或管理使用单位、政府采购中心等作为招标人组织招标。

正确答案 ：ABDE

政府办公楼

学校

口岸

医院

[多选题]制定物业管理方案时应注意成本的控制，下列对成本控制的表述中，正确的有（）。

正确答案 ：ABCD

成本费用控制要在充分调动全体职工控制成本费用的积极性的基础上进行

成本费用控制应与提供优质的物业管理服务相结合，不能为控制而控制，即不能为降低耗费而不提供或少提供服务

在成本控制方案中，应明确规定各部门和有关人员应承担的责任，赋予其相应的权限，并通过考核其责任履行情况，予以相应的奖罚，使成本费用控制的目标及相应的管理措施真实落到实处

在成本全面控制的基础上，对一些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本费用差异（例外情况）应进行重点控制

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