正确答案: A

正确

题目:接电话:电话铃响三声之内接听,接听时先说:“您好,重庆轻轨,请讲”,或“您好,重庆轨道公司,请讲”。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]在客运服务着装规范中对于指甲长度不得超过()。
  • 2mm


  • [单选题]面对客人说话时应保持()米左右,面带微笑,目视客人眼鼻三角区,以示尊重,亲切有礼。
  • 1


  • [单选题]遇到电器火灾一般采用()进行扑灭。
  • 干粉灭火器


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