[单选题]在选择培训方法时，知识的传授多以（）方法为主。

正确答案 ：A

A．课堂授课

解析：在开发课程时，需要设计合适的培训手段，不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效；态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。

[单选题]对于（）注重人际交往能力的训练和引导。

正确答案 ：B

中层管理人员

[单选题]关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。（2013年5月二级真题）

正确答案 ：C

岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化

解析：岗位指南是对最常用、最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂，它具有重点突出、使用简易、查阅块捷、记忆方便等优点。它有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

[多选题]培训课程的设置应体现的原则有（）。

正确答案 ：BDE

符合企业和学员的需求

符合成人学员的认知规律

体现企业培训功能的基本目标

[多选题]根据员工（）可以把员工划分在四个区域内，并提出相应的培训要求。

正确答案 ：AD

工作态度

工作技能

解析：根据员工工作态度和工作技能这两项要求，可以把员工划分在四个区域内，并提出相应的培训要求。

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