[多选题]某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中，张先生11月3日凌晨1：50入住饭店，次日中午12点退房，饭店收取了11月2日和3日两天房费，而张先生认为他2日还未过入饭店，不该收取两天房费，李先生11月5日20时入住饭店，并支付了一天房费，次日中午12时收到饭店退房通知，通知称如客人需延时退房，饭店将加收白天房费，需李先生则认为他还未住不巧204小时，不应加收房费；王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间，在11月15日下午5日王先生按期抵店时，被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时，却被告知所有客房都已出租。

正确答案 ：

[单选题]以下关于特发性血小板减少性紫癜的护理措施叙述错误的是（）

正确答案 ：B

可以服用阿司匹林类药物

解析：阿司匹林类药物可以抑制血小板凝集，而特发性血小板减少性紫癜患者体内血小板数量减少，不易止血，故应忌服阿司匹林类药物。

[多选题]根据教育自身发展的特征，可以将教育历史划分为（）

正确答案 ：BCDE

B、原始状态的教育

C、古代学校教育

D、近代教育

E、当代教育

[单选题]用化学灭菌法进行器械灭菌时，应浸泡器械（）时间才有效。

正确答案 ：A

A、30分钟B、20分钟C、10分钟

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