正确答案: B

B、考察供应商工作队伍的经验能力和态度

题目：不属于供应商评估流程的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]油罐区灭火预案制定的内容不包括（）。

C、公司性质

[单选题]消费者购买一件不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，由于产品品牌差异大，消费者对产品缺乏了解，因而需要有一个学习过程，以广泛了解产品的特点、性能，再对产品产生某种评价，最后决定购买，这是（）购买行为。

D、复杂型

[单选题]用质量法校验呼吸阀，打开阀盖，取出压力阀盘和真空阀盘，称出两只阀盘的质量，再用（）测量出压力阀座和真空阀座的直径，通过公式计算可知呼吸阀的控制正压和真空度。

C、卡尺

[单选题]发生顾客投诉事件时，企业不能拖延，更不能回避，应尽快处理解决。属于顾客投诉处理（）的原则。

及时性