正确答案: D

D、外部故障成本

题目：企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]增强公众的质量维权意识，建立社会（）制度。

质量监督员；

[单选题]《产品质量法》中规定，对在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好的行为罚款幅度为（）。

[单选题]裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装食品，（）附加产品标识。

[单选题]根据《新产品导入管理程序》，生产部就新产品技术资料进行原型制作，工程部/质量&标准部提供（）

产品测试报告

[单选题]规定产品工艺过程和操作方法的等的工艺文件，称为（）

规程