正确答案: D

日历时间

题目：（　　）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

解析：【解析】日历时间是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]利用客户关系图来提取KPI，能够（　　）。

分析客户的满意度标准

掌握为客户所提供的具体产出

设定考评标准来衡量团队或个人绩效

解析：通过绘制客户关系图来提取KPI，不但可以观察到某一团队或个体为哪些内外客户提供了工作产出，全面掌握为每个客户所提供的工作产出的具体项目和构成，而且可以根据绩效考评的要求，分析内外客户对这些工作产出的满意度标准，从而设定考评标准用来衡量团队或个人绩效。

[单选题]下列关于道德的说法中，正确的是（　　）。

从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义

解析：道德是区别人与动物的一个很重要的标志。 应该是A。

[多选题]结构工资制也可称为（　　）。

多元化工资

组合工资

分解工资

解析：【解析】结构工资制又称为多元化工资、组合工资、分解工资。它将构成工资标准的诸因素按其作用的差别划分为几个部分，并分别规定工资数额，构成劳动者的全部工资。

[单选题]在忽略个体间具体差异的前提下。劳动关系只能是（　　）。

雇主与雇员的关系

解析：忽略个体的具体差异，劳动关系只能是雇主与雇员之间的关系。教材P269第一段最后一句的开头。答案是C。

[多选题]集体合同与一般协议的相同特点有（　　）。

合法性

主体平等性

内容一致性

法律约束性

解析：集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性以外，还具有自身的特点：集体合同是规定劳动关系的协议；工会或劳动者代表职工一方与企业签订；集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序。

[多选题]成熟期企业可以采取的营销策略有（　　）。

市场改良

市场营销组合改良

产品改良

解析：成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。可以采取的营销策略有：①市场改良。这种策略不是要改变产品本身，而是发现产品的新用途和寻求新的用户等，以扩大产品销售。②产品改良。这种策略是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求，以扩大产品的销售量。产品改良包括品质改良、特色改良、式样改良和附加产品改良。③市场营销组合改良。这种策略是通过改变市场营销组合因素，刺激销售，达到延长产品的成长期、成熟期的目的。D、E两项是成长期企业可以采取的营销策略。

[多选题]制定劳动纪律应当符合的要求有（　　）。

劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为

劳动纪律的内容必须合法

劳动纪律应当结构完整

标准一致

解析：劳动纪律是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则，并非用人单位和劳动者协商一致订立的。制定劳动纪律，应当符合以下要求：①劳动纪律的内容必须合法；②劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为，工作纪律、组织纪律、技术纪律全面规定，使各种岗位的行为与职责都能做到有章可循，违章可究；③标准一致；④劳动纪律应当结构完整。

[多选题]员工信息的保管内容包括（　　）。

员工信息的编号、存放

员工信息的检查和保密

员工信息的接收

员工信息的转移及登记

解析：【解析】员工信息的保管内容包括：①员工信息的编号、存放；②员工信息的接收、转移及登记；③员工信息的检查和保密工作等。为了更好地保管员工信息，员工信息必须集中在人力资源部等相关部门，任何人不得私自保存本人或他人的信息资料，同时还要建立相应的保管制度。