正确答案: BDE
报告要尽量使用图文并茂的表达方式 注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局 以简单的条文表现复杂的事物,很快掌握问题的实质
题目:咨询报告可能是咨询项目组呈给客户的惟一可见的产品,报告内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响。编制咨询报告时,需要注意的是()。
解析:本题考查改善方案的汇报与确认。选项A多侧重于分析和研究内容的说明,可能会降低客户的兴趣;选项C不考虑听众的感受和理解,显然不是改善方案的汇报目的。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]项目建议书是向客户展示对问题和需求的把握程度、说明如何完成咨询任务和证实公司能力的重要资料,因此项目建议书的编写十分关键。以下对项目建议书编写要求的描述,正确的是()。
内容应为客户所理解并为决策提供必需的细节
应针对客户量身定做
应从方案和初步计划方面充分体现其可操作性
解析:本题考查项目建议书编写要求的内容。因为选项A表述了项目建议书的合适深度;选项8具有针对性;选项C具有可操作性的体系表达出来。选项D中,应在达成口头一致意见后,仍然以文字形式表达出来,以方便相关人员阅读确认。选项E中,项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解、解决方案和项目成果三方面而不是两个方面。
[单选题]按财产所有关系划分企业类型,有助于咨询机构弄清()
客户企业经营自主权的大小
[单选题]企业按职能分工形成的企业管理组织形式是().
直线制的组织形式
[单选题]当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应,则应建议对战略方案进行()
全局性调整
[单选题]直接关系到企业素质提高、高效率管理职能系统建立的管理咨询工作方式是().
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