正确答案: D

D、20：302009-3-28

题目：全球84个国家上千座城市约10亿人在当地晚上（）开展接力关灯一小时活动，即地球一小时，是在（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下面酒店经理对员工进行批评的做法正确的是（）。

B、对事不对人

C、指出需要员工改进的地方

D、由员工提出解决问题的方法

[单选题]酒店经理感觉时间不够用说明什么问题，选择你认为是错误的一项：（）

A、您是一位不负责任的经理

[单选题]下列选项中，前台对赔偿款入账的处理操作描述不正确的是哪一项（）？

客人付款可选择现金或挂账的方式，前台入账后打印《杂项转账单》并请客人签字确认（客人使用现金付款后，不需要请客人签字）

[单选题]2010年4月1日销售部下发最新的酒店销售审批流程，明确了酒店相关价格体系的审批。以下流程中不需要由COO审批的是哪项（）？

单店促销、城区促销超出区总价格权限

[单选题]酒店法人印鉴章授权使用的通知中规定，“授权委托书”一式二份，由哪两方各保留一份（）？

城区、酒店