[多选题]用心理因素作为细分市场的依据，遇到细分变量模糊、子市场价值难以衡量、子市场特征不够稳定等难题时，需要（）。

正确答案 ：AD

在选择细分变量的时候，应选择那些能够明显区别投资者的心理特征作为细分变量

采取恰当的市场调查方法

解析：熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。

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