正确答案:

题目：客户拨打12530按套餐资费标准收取基本通话费（或漫游通话费）、本地长途费，不收取（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）

询问用户屏幕显示的信号强度

询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通

查看用户是否停机或呼限记录

询问问用户是否选择线路2

[多选题]全球通积分的来源是（）。

消费积分

奖励积分

[单选题]号薄管家业务开通（）生效、取消（）生效。

当天，当天

[单选题]新加坡移动用户A漫游到杭州，在3月29日凌晨5时20分拨打一台湾长途，通话3分02秒，请问A收取（）。

26.33元

[单选题]彩信超市图铃俱乐部精确点播方式（）

发送图铃编码到10658262

[多选题]手机上网安心宝套餐有哪几种套餐（）

5元

8元