正确答案: ABC

操作示范法 角色扮演法 视听法

题目：群体的培训与开发方法包括（）。

解析：群体的培训与开发方法包括：讲授法；讨论法；操作示范法；案例研讨法；角色扮演法；管理游戏法；视听法。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下面不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。

市场分析

解析：通常，培训与开发需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析和人员分析。

[单选题]与案例研讨法相比较，管理游戏法具有（）特点。

更加生动具体

解析：与案例研讨法相比较，管理游戏法具有更加生动、更加具体的特征。但由于管理游戏法对游戏设计、胜负评判等都有相当的难度要求，实施费用昂贵，应用上有待进一步研究推广。

[单选题]对培训与开发进行监督的内容应该是（）。

培训与开发过程各个阶段的记录、分析和总结

[多选题]对监督管理人员进行培训与开发的重点是（）。

管理知识与技能

专业知识的提升

如何处理人际关系等实务技巧

解析：对监督管理人员进行培训与开发的重点是：管理知识与技能、专业知识的提升，以及如何处理人际关系等实务技巧。

[多选题]下列属于操作技能培训与开发的是（）。

车床、电脑操作等方面的培训与开发

管理、领导技能的培训与开发

解析：操作技能培训与开发，例如，车床、电脑操作、化验、制图操作等方面的培训与开发，以及管理、领导技能的培训与开发等。

[多选题]下列关于群体培训与开发方法中的讨论法的陈述，正确的是（）。

讨论法的目的是为了解决复杂的问题，或使受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识

讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法

讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发

[多选题]对录用人员进行岗前培训的目的在于（）。

通过向新员工介绍工作、工作环境及工作同事，激励新员工的士气

使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法

有助于新员工很快适应并胜任所分配的工作

向新员工介绍企业的一般情况

解析：一般性岗前培训与开发的目的是向新员工介绍企业的一般情况，以增进新员工对本企业的了解，提高工作的信心；专业性岗前培训与开发的目的是使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法等，以期在培训与开发结束后，能很快适应并胜任所分配的工作。