正确答案: A

驱动安装顺序不正确。此未知设备为触控板滚动按钮，安装ScrollButton驱动后即可正常。先安装ScrollButton，后安装TouchPad

题目：旭日120安装完所有驱动后仍然有一个未知设备？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]用户来电接通后的“三确认”包括哪三项？（）

确认用户

确认用户主机

确认用户问题

[单选题]客户来电后，查询历史记录时发现前一天有相同问题的记录，此时提供方案后，应如何记录？（）

打开此前记录，在解决方案栏使用//隔开，追加新记录

[多选题]Core处理器是Intel最新处理器产品，有关它的说法正确的是（）。

分为Duo和Solo两个类型

带有2M高速二级缓存

支持667M前端总线

[单选题]旭日420A显卡芯片型号是（）。

ATIX1300

[多选题]闪联任意通可以实现的功能是（）。

链接AP

多机无线互联

发送消息

代理上网

[单选题]在DOS状态下分区的命令（）。

FDISK

[多选题]三包期内，经销商为用户更换了机器，请问新机器的保修从什么时候开始计算，哪种操作方法是正确的。（）

按更换后新开的发票日期开始

按更换后经销商在原发票上登记的换机新日期开始计算

[单选题]1+1TO321+1是什么意思。（）

一年标准服务升级为三年有限保修服务

[单选题]《联想昭阳A500系列笔记本LCD显示屏无亮点承诺》中规定自购机之日起多长时间内为用户免费更换LCD屏。（）

二个月内