正确答案: ACD

配送效率 配送时间 配送稳定性

题目：配送服务质量可用（）来衡量。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业参与物流管理的组织形式之一是（）。

委托物流子公司管理

[单选题]对客户投诉问题的处理，首先应建立（）的投诉服务管理组织体系。

以客户为中心

[单选题]下列选项中，不属于仓库人力安全操作基本要求的是（）。

进行汽车装卸作业时，注意保持安全间距

[单选题]下列选项中，表示5S管理中"整理"一词的是（）。

Seiri

[多选题]物流服务水平应从（）等方面来衡量。

存货可得性

作业完成

可靠性