正确答案: ABCE

植物保洁能力 机械设备的使用及保养能力 自然破坏防护能力 卫生设备的维修管理能力

题目：物业服务企业操作员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员等。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。绿化员能力培训的主要内容包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列说法错误的是（）。

面试程序一般包括四个步骤：准备、提问、结束及复审

[单选题]在筛选简历时应重点查看的客观内容不包括（）。

个人爱好

[单选题]对于考核的原则来说，考核标准要便于衡量和理解，如果含混不明，抽象深奥，便无法使用。考核标准必须可以直接操作，同时还应尽可能予以量化，做到可（）测定。

定量

[单选题]下列属于操作层及一般管理层员工知识培训内容相同部分的是（）。

物业管理基础知识

[多选题]薪酬管理目标必须与企业经营目标相一致，因为薪酬管理是企业管理的一个有机组成部分。企业薪酬管理的目标主要包括（）。

吸引高素质人才，稳定现有员工队伍

使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力

努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调

[多选题]对薪酬结构的确定和调整需主要掌握的基本原则包括（）原则。

公平付薪

给予员工最大激励

[多选题]物业管理企业员工考核一般应遵循（）原则。

考核的内容必须与工作相关

考核标准必须可以直接操作

考核标准的制定与执行必须科学合理

凡是与绩效有关的工作都要列入考核指标体系，做到全面完整